مدیریت ارتباطات

دلایل بسیاری وجود دارد که ارتباطات بین افراد در یک سازمان به درستی شکل نمی‌گیرد. عدم شکل‌گیری ارتباط سازمانی منجر به شکست فعالیت‌های گروهی یا کاهش بهره‌وری افراد می‌گردد.

ارتباطات در یک سازمان از آن جهت دارای اهمیّت است که هماهنگی تیم‌ها و گروه‌های کاری را افزایش می‌دهد و انتقال اطلاعاترا تسریع می‌کند.

امروزه اهمیت ارتباطات سازمانی بر کمتر کسی پوشیده است. ارتباط موثر یک مدیر با کارکنان و درک انگیزه‌های آنان، باعث توفیق مدیران در انجام وظایف رهبری می‌گردد.