2020

تحول سازمانی فرآیندی برنامه‌ریزی شده و نظام‌مند است که با استفاده از علوم رفتاری به دنبال افزایش اثربخشی فردی و سازمانی می‌باشد. در واقع می‌توان گفت که تحول‌سازمانی یک استراتژی برای بهسازی یک سازمان است که در آن سعی می‌شود با برنامه‌ریزی اصولی بسیاری از چالش‌های موجود در یک سازمان را برطرف نماید.

آگاهی از مقررات و قوانین حاکم بر فعالیت‌های واحدهای اداری و اقتصادی برای مدیران ضروری است. این آگاهی، اداره واحدهای سازمانی اعم از دولتی و غیردولتی، انتفاعی و غیرانتفاعی را بهبود می‌بخشد. تکالیف و اختیارات مدیران حسب سازمان و موقعیت آن‌ها متفاوت است.

رهبری از مجموعه‌ایی از ارزش‌های مذهبی، فلسفی، هنری، سیاسی، اقتصادی و.. تشکیل می‌شود. یک رهبر وظیفه دارد انگیزه و رغبت را در نیروهای انسانی زیردستش تقویت کند تا آنان تلاش لازم را برای دستیابی به اهداف سازمانی خود داشته باشند.

در شرایط فعلی جهان، مسئولیت امور مختلف به مدیران عالی سازمان واگذار شده است، بنابراین آن‌ها باید با مهارت های مدیریتی آشنا باشند تا بتوانند از عهده مسئولیت‌ها برآیند.

مدیریت مالی(Financial Management) عبارتست از جریان تصمیم‌گیری مالی براساس جمع‌آوری اطلاعات مالی و پیش‌بینی وقایعی که برمبنای مدل‌های اقتصادی و آنالیز نتایج اقدامات صورت می‌پذیرد. واژه امور مالی را می‌توان به عنوان مدیریت جریانات پولی در یک سازمان تعریف کرد.

تصمیم‌گیری نقش مهمی در موفقیت‌های سازمانی یا شخصی دارد. همانطور که در تصویر فوق مشاهده می‌کنید تصمیم گرفتن یک فرآیند است یعنی یک نقطه شروع و یک نقطه پایانی دارد. در ادامه به معرفی اجزای کلیدی فرآیند تصمیم گیری می‌پردازیم.

ه طور کلی ایجاد تقاضا برای یک محصول یا خدمت را از جمله وظایف کلیدی یک مدیر بازاریابی می‌دانند. مدیر مارکتینگ در هر مجموعه‌ای باید بتواند مقدار، زمان وخصوصیات تقاضا را طوری هماهنگ کند که سازمان بتواند به اهداف خود برسد.

هماهنگی(coordination) در هرکاری لازمه پیشرفت کارها می‌باشد. هماهنگی را می‌توان مجموعه‌ای از مکانیزم‌های ساختاری و انسانی دانست که به دنبال مرتبط کردن اجزا هر سازمان با یکدیگر می‌باشد.

مدیریت بازاریابی عبارت است از تچزیه و تحلیل فرصت‌ها، برنامه‌ریزی برای به کارگیری عوامل مختلف، اجرا و کنترل برنامه‌ها با هدف ایجاد و حفظ مبادلات مطلوب در بازارهای هدف به طوری که اهداف سازمانی نیز تحقق یابد. مدیریت بازاریابی را در برخی از متون مدیریتی مدیریت تقاضا هم می‌نامند.

مدیریت فرآیندهای کسب و کار(Business Process Management) را یک روش سازمان‌یافته به منظور تعریف، طراحی، ایجاد، مستندسازی، اندازه‌گیری، پایش و کنترل فرآیندهای کسب و کاری مکانیزه و غیر مکانیزه دانست که به دنبال دستیابی به نتایج هدف‌گذاری شده هم‌سو با اهداف استراتژیک سازمان می‌باشد.